banner-image

Důležité informace

Home > Apartmány Ostrava > Důležité informace

DŮLEŽITÉ INFORMACE

Máme check in a check out

Váš příjezd budeme očekávat od 14 h do 18 h v nahlášený den.

V den odjezdu vás prosíme o odchod z apartmánu do 11 h dopoledne.

Dejte nám prosím vědět, kdy k nám dorazíte, nemáme stálou recepci. Příjezd mimo standardní check in je možný po odsouhlasení hotelem a za poplatek 100 Kč/hod.

Můžete si vybrat způsob platby

Chcete předem zaplatit převodem, nebo na místě v hotovosti či kartou?

Vše je možné.

Svůj pobyt můžete zrušit

Potřebujeme to ale vědět alespoň 48 hodin předem.

Pokud pobyt stornujete později, poprosíme vás o uhrazení 50 % z ceny pobytu.

Zaparkujte co nejblíže

Parkování je možné jen pár kroků od hotelu.

Nahlédněte do našeho ubytovacího řádu

Náš ubytovací řád naleznete ke stažení přímo zde: Ubytovací řád

Při rezervaci vždy uvádějte svůj telefonní kontakt

Naše recepce není otevřena 24 h denně. Zanechte nám kontakt nebo nám napište, v kolik přijedete.

Kde se dobře najíte a pobavíte?

Více informací zde nebo si stáhněte skripta.

Bonusový program

Jezdíte do Ostravy pravidelně? Využijte našich bonusových programů pro stálé klienty nebo dlouhodobé pobyty. Více informací naleznete zde.